以心交心 客戶(hù)與她成為閨蜜
發(fā)布時(shí)間:2022-08-25來(lái)源:點(diǎn)擊:3802
“喂,是懿皇地產(chǎn)嗎”
“您好,是的,
懿皇地產(chǎn)很高興為您服務(wù)”
她與劉老師的故事起源于2021年1月份,
一通網(wǎng)絡(luò )來(lái)電,是她與劉老師的第一通電話(huà),
從劉老師的敘述中得知其父母有買(mǎi)房的需求
經(jīng)過(guò)頻繁的電話(huà)溝通分析,最終成功訂房。
定房當晚從售樓部已是十一點(diǎn),她得知劉老師女兒自己在家時(shí),就給孩子點(diǎn)了外賣(mài),后又把劉老師送到家中!
這些看似無(wú)心之舉可在劉老師心里留下了溫暖。
今年七月劉老師又再次聯(lián)系她,自己的資金需要周轉,咨詢(xún)資產(chǎn)怎樣規劃更合理!經(jīng)過(guò)洽談她最終幫客戶(hù)解決了錢(qián)款周轉問(wèn)題!
和客戶(hù)成為好朋友
她與小梅姐在傾城瑜伽相識,平時(shí)倆人聯(lián)絡(luò )并不多,各自忙碌 但是朋友圈會(huì )點(diǎn)贊互動(dòng)!
前幾天聯(lián)系她,侄子想租房,了解了大概情況,分析了情況,進(jìn)行了匹配帶看,最終付款方式價(jià)格也都談到了客戶(hù)預期之外!小梅姐非常滿(mǎn)意!連連道謝。
從職場(chǎng)新人到銷(xiāo)售冠軍,她從事房產(chǎn)經(jīng)紀工作已近10年,正是因為對工作的堅持與認可,讓她成長(cháng)為一名優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人。
她就是高新區-興隆店1組-劉俊鴿,一位又颯又美的業(yè)內“女神”。
劉俊格
高新區-興隆店-興隆店1組
堅定目標、投入熱情
讓努力成為一種習慣。
談及為何選擇加入懿皇。她說(shuō)那是偶然的一天,自己在街上散步,看到懿皇同事的標準工裝,因自己比較喜歡西裝革履,就去了附近門(mén)店咨詢(xún)。
也正是通過(guò)這一件工裝使劉俊鴿和懿皇地產(chǎn)之間產(chǎn)生了聯(lián)系。
劉俊鴿入職于2013年,距今已有9年的時(shí)間。9年來(lái),她業(yè)績(jì)始終位列前茅,熱情開(kāi)朗的性格也讓她與客戶(hù)的關(guān)系變得更為親近,使人信服。
2013年單月10萬(wàn)?獲得銷(xiāo)售冠軍;
2016年在新區帶領(lǐng)門(mén)店榮獲得最佳連鎖店獎項;
2021年獲得過(guò)增長(cháng)之星獎項,控盤(pán)之星獎項。
優(yōu)秀的背后,是她力求干一行愛(ài)一行精一行的專(zhuān)注,更是她對品質(zhì)服務(wù)的極致追求。
學(xué)習無(wú)邊界
“從來(lái)不打沒(méi)有準備的仗”
劉俊鴿的成功來(lái)源于她對待工作的“較真”。
每一套新出樓盤(pán)她要求自己必須第一時(shí)間到場(chǎng)踩盤(pán)了解并反復默盤(pán)。
厚厚的筆記本上密密麻麻的房源記錄,她如視珍寶。
主動(dòng)、真誠、心態(tài)好,有激情,敏感度高......
這些標簽都屬于劉俊鴿。
在和客戶(hù)交往時(shí)她總是花更多的耐心,用更大的毅力與跟客戶(hù)打交道;
用真誠的態(tài)度與客戶(hù)交往,才有可能促成成交。
對于自己的目標,她非常清晰,工作也非常主動(dòng),不斷地開(kāi)發(fā)客戶(hù),堅持多跑盤(pán)看房,堅持做維護。
不管看過(guò)多少次房子的客戶(hù),都能被她的熱情所感染。
這種真心誠懇的、把客戶(hù)當朋友的工作態(tài)度,也讓劉俊格有了很多“回頭客”。
13年到現在,不知不覺(jué)九年有余。 在懿皇劉俊鴿收獲了友誼、人生伴侶、愛(ài)情的結晶、工作中的成就感,房客的信任,以及無(wú)數的回憶! 在工作中也遇到了貴人,一直以來(lái)用正確價(jià)值觀(guān)引導她,幫助她,在她面對困難想要退縮放棄時(shí),正面說(shuō)教,不拋棄,不放棄。 從沒(méi)有白費的努力, 也沒(méi)有碰巧的成功。 只要認真對待生活, 終有一天,你的每一份努力, 都將絢爛成花。